Секрета нет, просто мой многолетний опыт работы в техподдержке убедил меня, что технические вопросы можно решать только в письменном виде.
Более того, когда человек излагает свои мысли письменно, многие вопросы отпадают сами. В любом случае - если я в Интернете, то отвечу на письмо в течение часа. Если я не в Интернете - все равно на ваш запрос отреагировать не смогу. Также сообщаю, что в связи с основной работой отвечаю на ваши письма во второй половине дня, после 14-15 часов (хотя иногда удается отвлечься и раньше). |